近日，昭通市棚戶區(qū)改造南溫泉安置點(diǎn)項(xiàng)目根據(jù)此前制定的“輪流講課”課程表，由技術(shù)資料部門員工楊婷婷帶來第六課——細(xì)節(jié)決定商務(wù)成敗。

中國自古以來就是禮儀之邦，禮儀無處不在。課程以PPT形式展開，闡述了商務(wù)禮儀在現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)場合、企業(yè)競爭、會(huì)議交際、家庭生活中的重要性，課程內(nèi)容涵蓋了禮儀的由來、商務(wù)場合男/女士著裝、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑技巧、眼神、手勢(shì)禮儀、握手禮儀、鼓掌禮儀、電話禮儀、名片禮儀等。

課程中，參培人員還以小組形式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了情景模擬展示，并進(jìn)行評(píng)分排名，各小組發(fā)揮著各自的才能，紛紛化身“小品演員”和“喜劇演員”，將當(dāng)晚所學(xué)知識(shí)充分演繹，在討論的過程中也充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，在游戲中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。

最終項(xiàng)目部對(duì)獲得第一名的2組：組長趙雪麗、成員劉鑫、曾源、吳雄封獎(jiǎng)勵(lì)200元現(xiàn)金，對(duì)第二名的1組成員獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金，取得第三名的小組獲得由項(xiàng)目經(jīng)理劉鳳全親筆書寫祝語的筆記本，意義非凡。

此次商務(wù)禮儀培訓(xùn)的開展，大家收獲頗豐。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需，現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也將起到一定“催化劑”的作用。

【記者：楊婷婷    責(zé)任編輯：劉小芳】